مائیکروسافٹ نے عالمی سطح پر آؤٹ لک کی سروسز متاثر ہونے کے بعد زیادہ تر نظام کو بحال کر دیا ہے، جس کے باعث ہزاروں صارفین ای میل اور مائیکروسافٹ 365 ایپلی کیشنز تک رسائی سے محروم ہو گئے تھے۔
بندش کب اور کیسے شروع ہوئی؟
سروس مانیٹرنگ ویب سائٹ ڈاؤن ڈیٹیکٹر کے مطابق، یہ مسئلہ ہفتے کی شام تقریباً 8:40 PM GMT پر سامنے آیا، جب ہزاروں صارفین نے ای میل سروس میں خلل کی شکایت کی۔
مائیکروسافٹ کی فوری کارروائی
مائیکروسافٹ نے فوری طور پر اس مسئلے کا اعتراف کرتے ہوئے تحقیقات کا آغاز کیا اور رات 10 بجے تک ممکنہ خرابی کا پتا چلا لیا۔ کمپنی نے X (سابقہ ٹویٹر) پر اعلان کیا کہ:
"ہماری ٹیلی میٹری ڈیٹا سے ظاہر ہوتا ہے کہ ہماری اصلاحی تبدیلیوں کے بعد بیشتر متاثرہ سروسز بحال ہو رہی ہیں۔ ہم مکمل بحالی تک نگرانی جاری رکھیں گے۔”
بندش کی اصل وجہ تاحال نامعلوم
اگرچہ بیشتر خدمات بحال کر دی گئی ہیں، مائیکروسافٹ نے اب تک اس خلل کی اصل وجہ ظاہر نہیں کی۔ یہ مسئلہ نومبر 2024 میں پیش آنے والے پچھلے بڑے تعطل کے بعد سامنے آیا ہے، جس میں آؤٹ لک، مائیکروسافٹ ٹیمز اور دیگر Microsoft 365 ایپس متاثر ہوئی تھیں۔
کمپنی نے یقین دلایا ہے کہ وہ سروس کی کارکردگی کو مسلسل مانیٹر کر رہی ہے اور مستقبل میں ایسے مسائل سے بچنے کے لیے مزید اقدامات کر رہی ہے۔
