یورو اسٹار کی لندن سے پیرس، برسلز اور ایمسٹرڈیم جانے والی تمام ٹرینیں غیر معینہ مدت کے لیے منسوخ
لندن — چینل ٹنل میں اچانک بجلی کی فراہمی میں خرابی کے باعث یورو اسٹار نے لندن سے پیرس، برسلز اور ایمسٹرڈیم جانے والی تمام ٹرینیں غیر معینہ مدت کے لیے منسوخ کر دی ہیں۔ اس واقعے کے نتیجے میں ہزاروں مسافر شدید مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں۔
لندن کے سینٹ پینکریاز اسٹیشن پر موجود عملے نے مسافروں کو ہدایت کی ہے کہ وہ اپنے سفری منصوبے مؤخر کریں اور بعد کی تاریخ کے لیے دوبارہ بکنگ کروائیں۔ دوپہر تک برطانیہ، فرانس، بیلجیم اور نیدرلینڈز کے درمیان کم از کم ایک درجن یورو اسٹار سروسز منسوخ ہو چکی تھیں، جبکہ متعدد ٹرینیں تاخیر یا روٹ میں تبدیلی کا شکار رہی ہیں۔ نیشنل ریل کے مطابق یہ خلل دن کے اختتام تک جاری رہنے کا امکان ہے۔
یورو اسٹار انتظامیہ کے مطابق چینل ٹنل میں اوور ہیڈ پاور سپلائی کے مسائل کے بعد ایک لی شٹل ٹرین خراب ہو گئی، جس کی وجہ سے لندن آنے اور جانے والی تمام سروسز معطل کرنی پڑیں۔ یورو اسٹار نے مسافروں کو یقین دہانی کرائی ہے کہ وہ بغیر کسی اضافی چارج کے اپنی بکنگ تبدیل کر سکتے ہیں یا ٹکٹ منسوخ کر کے مکمل رقم واپس یا ای واؤچر حاصل کر سکتے ہیں۔
دوسری جانب، یورو ٹنل کی لی شٹل سروس، جو گاڑیوں کو فولک اسٹون اور کیلے کے درمیان لے جاتی ہے، بھی بجلی کے مسئلے سے متاثر رہی۔ فولک اسٹون پر مسافروں کو ساڑھے تین گھنٹے جبکہ کیلے ٹرمینل پر تقریباً تین گھنٹے کی تاخیر کا سامنا کرنا پڑا۔ متعدد مسافروں نے معلومات کی کمی اور سہولیات نہ ملنے پر شکایات بھی کیں۔
لی شٹل انتظامیہ نے کہا کہ تکنیکی ٹیمیں بجلی کی خرابی دور کرنے میں مصروف ہیں اور جیسے ہی صورتحال بہتر ہوگی، سروس کو بحال کر دیا جائے گا۔
About The Author
